Производители устройств постоянно совершенствуют программное обеспечение своей продукции, поэтому нужно его обновлять («перепрошивать»). Для этого можно обратиться в сервисный центр или обновить ПО самостоятельно.
Новое программное обеспечение для некоторых моделей можно найти на сайтах производителей. Загрузочные файлы надо записать на флешку, вставить флешку в приставку и пошагово выполнить команды по установке новых программ.
Самостоятельная прошивка через USB-разъем:
- форматируем флешку в файловую систему FAT или FAT32;
- распаковываем файл из скачанного архива в корневую папку флеш-накопителя (просто на флешку, но не в какую-либо папку на ней);
- подключаем флешку к приемнику и ждем сообщения на экране ТВ о том, что внешний накопитель подключен и распознан приемником;
- далее нажимаем кнопку MENU для входа в «Главное меню» приемника, переходим к меню «Инструменты» и нажимаем ОК;
- в появившемся меню выбираем «Обновление через USB» и нажимаем ОК;
- приставка перейдет в режим загрузчика, загрузчик выполнит ряд операций с файлом обновления ПО и начнет обновление (процесс обновления, как и при автообновлении ПО будет отображаться на экране в виде цветного индикатора и в процентах);
- после выполнения обновления приемник автоматически перезагрузится и включит для просмотра первый по списку канал.
Дополнительную информацию можно получить по номеру бесплатной горячей линии по переходу на ЦЭТВ: 8-800-220-20-02 и на сайте: смотрицифру.рф.
Также организована горячая линия по вопросам перехода на цифровое эфирное телевидение по номеру телефона 8(84722) 9-41-51.
Консультанты подскажут как правильно выбрать, подключить и настроить оборудование для приема цифрового эфирного телевидения.
Получить информацию об оказании единовременной материальной помощи социально незащищенным группам населения при переходе на цифровое телевидение можно по номеру 8 (84722) 3-51-29 (Министерство социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия).