По результатам на 1 ноября военнослужащие и члены их семей оформили более 100 тысяч каникул на общую сумму 45 млрд рублей. Также проведены проверки по поступившим жалобам.
Всего регулятором рассмотрено около 750 обращений граждан. Разбирательство показало, что в основном они касались технической стороны и были связаны с доработкой программного обеспечения банков.
С 23 ноября кредитные организации имеют возможность проверять статус мобилизованного через информационную систему Федеральной налоговой службы, что в разы улучшило механизм получения кредитных каникул для всех имеющих на это право.