Временно исполняющий обязанности Главы Калмыкии Игорь Зотов подписал распоряжение, согласно которому каждый гражданин республики может получить исчерпывающий ответ на любой вопрос в исполнительных органах государственной власти Республики Калмыкия, иных государственных органах. Установлен ежегодный единый день приема – первая среда апреля с 10 до 16 часов. Данная инициатива исходит от администрации Президента России.
Уполномоченным лицом, ответственным за организацию и проведение общерегионального дня приема граждан будет заместитель руководителя администрации Главы РК.
Предписывается обеспечивать объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений граждан, принимать необходимые меры по недопущению нарушения порядка и сроков рассмотрения, заносить содержание устного обращения гражданина и информацию о результатах его рассмотрения в карточку личного приема.
В случае необходимости, рекомендовано поручать рассмотрение вопроса должностным лицам исполнительных органов государственной власти Республики Калмыкия, органов местного самоуправления муниципальных образований, территориальных образований федеральных органов исполнительной власти, если решение поставленных в устном обращении гражданина вопросов не входит в компетенцию соответствующего исполнительного органа государственной власти Республики Калмыкия.
Органы местного самоуправления муниципальных образований, в свою очередь, также должны проводить общерегиональный день приема граждан в те же сроки.