В настоящее время действует  «горячая линия» по вопросам предоставления туристических услуг и инфекционным угрозам за рубежом; ее проводит Управление Роспотребнадзора по Республике Калмыкия до 22 июля текущего года.

В рабочие дни с 9.00 до 18.00  (перерыв с 13.00 до 14.00) организовано тематическое консультирование граждан по  вопросам инфекционной заболеваемости в мире и мерах профилактики опасных инфекционных заболеваний при выезде за рубеж, правилах безопасного поведения на отдыхе, а также правах потребителей при получении туристических услуг, отмечается на сайте Управления Роспотребнадзора по РК.

В рамках работы «горячей линии» можно обратиться по вопросам защиты прав потребителей в  отдел защиты прав потребителей —  тел. 8(847-22)-3-85-60, консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Калмыкия»  — тел. 8(847-22)-4-12-26; по вопросам инфекционных заболеваний в  отдел эпидемиологического надзора  — тел. 8(847-22)-4-12-17.

Тематические консультации  можно получить на личном приеме по адресу: Элиста, ул. Балакаева, д. 8, кабинеты 102 и  104.