С начала 2026 года специалисты кадрового центра Калмыкии провели около 400 консультаций для жителей и работодателей региона. Половина обращений поступила от граждан, ищущих работу, другая половина – от представителей бизнеса. В среднем в центр поступает 8–9 звонков в день, а пик активности приходится на дни выплаты пособий.
Соискатели чаще всего интересуются наличием актуальных вакансий, включая сезонные предложения в агропромышленном комплексе. В топ запросов также входят вопросы о порядке постановки на учет для получения статуса безработного, размере и сроках выплат, а также возможностях бесплатного переобучения и повышения квалификации.
Особое внимание специалисты уделяют консультированию граждан старшего поколения. Им требуется помощь в подаче заявлений через портал «Работа России» с использованием учетной записи «Госуслуги» (ЕСИА). Сотрудники центра оказывают заявителям пошаговое сопровождение при работе с цифровыми сервисами.
Бизнес-сообщество региона обращается в кадровый центр за разъяснениями по размещению вакансий на портале «Работа России», организации целевого обучения сотрудников и подбору персонала под конкретные специальности. Также предпринимателей интересуют условия участия в программах субсидирования и вопросы трудоустройства отдельных категорий граждан – предпенсионеров и людей с инвалидностью.
Напомним, в 2026 году Калмыкия вошла в четвертую волну проекта комплексной модернизации службы занятости. Программа предполагает внедрение единых стандартов работы, адресных мер поддержки и современных сервисов как для соискателей, так и для работодателей.
В регионе будет создан единый контакт-центр. Новая структура объединит все каналы коммуникации: телефонные звонки, чаты, мессенджеры и портал «Работа России». Это позволит жителям республики оперативно получать консультации в удобном формате, а специалистам эффективнее обрабатывать обращения и предоставлять адресные услуги.
