День за днём международная новостная лента наполняется грустными известиями. Правительство каждого государства стремится защитить жителей от заболевания. Поэтому многие страны закрывают свои авиа, сухопутные и морские границы. Однако остались и такие места на земном шаре, в которые можно улететь и не столкнуться с инфекцией и различными запретами.
Несмотря на многочисленные запреты, предпринимаемые правительствами стран из-за стремительного распространения коронавируса, все же пока остаются и такие места на земном шаре, в которые можно улететь и не столкнуться с инфекцией и различными ограничениями. Так что у россиян еще есть шанс провести отпуск за границей. Вот только, желая спланировать побег от злого вируса, следует понимать, что сейчас как никогда важно совершать все поездки и перелёты осознанно, вооружившись объективной информацией.
На сегодняшний день можно без особых проблем улететь в Африку и Таиланд, если в предыдущие две недели вы не посещали особо «опасные» страны. Расслабиться и отпустить мысли о коронавирусе россияне могут также на Кубе и Мальдивах – правительства этих островных государств пока не планируют ограничивать въезд. В официальном сообщении пресс-службы офиса по туризму Мальдив говорится, что на острове сейчас вполне безопасно.
Полёты пока осуществляются и во Вьетнам. Россияне, прибывающие в страну на срок не более 15 дней, пропускаются, как и раньше, без оформления визы.Правда, если туристы за последние две недели совершали поездки в страны риска, то при въезде во Вьетнам им придется отправиться на 14-дневный карантин. Только по истечении этого срока возможно заселение в отель.
Гораздо хуже тем нашим согражданам, которые планировали путешествие задолго до начала пандемии и приобрели у авиаперевозчиков билета по так называемым «невозвратным» тарифам. В связи с возникающими у россиян вопросами о наличии возможности обмена и возврата авиабилетов в связи с ситуацией с распространением коронавируса Управление Роспотребнадзора по Свердловской области дало разъяснения на сей счет.
В соответствии со ст. 451 Гражданского кодекса РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или заключен на значительно отличающихся условиях.
Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, он может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 ст. 451 ГК РФ, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:
1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;
2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;
3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;
4) из обычаев или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.
Применительно к п. 4 стоит отметить, что возможность сторон договором изменять положения диспозитивных норм закона в договорных отношениях с участием потребителя ограничена пунктом 1 статьи 16 закона РФ о защите прав потребителей, запрещающим ухудшение положения потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации.
В пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, пп. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ). Также таковыми признаются условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.
При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.
Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств допускается по решению суда в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях.
Таким образом, в связи с объявлением ВОЗ пандемии, ограничением авиасообщения с отдельными государствами, изменением визовых режимов, отменой массовых мероприятий в отдельных городах, Управление считает возможным обращение граждан в авиакомпании с предложением об изменении или о расторжении договора в соответствии со ст. 451 ГК РФ. При отказе авиаперевозчика от этого гражданин вправе обратиться в суд, который будет оценивать обоснованность соответствующего требования.
При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.
Правовую помощь потребители могут получить в консультационных пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области». На сайте областного ведомства также приведены формы типового заявления по ограничению авиасообщения и типового сообщения по существенному изменению обстоятельств.